תהנה מחסכון גדול ושקט נפשי עם מבצע הרחבת אחריות ל3 שנים של Canon
ברכישת דגמים נבחריםשל מדפסות Canon בין 01.01.2024 ל 31.12.2024.
הרחבת אחריות ל-3 שנים
תנאים והתניות
היזם והמבצע
- היזם הינוCanon CEE GmbH , הרשום ב- Oberlaaer StraSse 233, 1100 וינה, (להלן "Canon").
- עבור מוצרים נבחרים של Canon (מוצרים המשתתפים במבצע) המצוינים להלן, מבצע 3 שנות אחריות הינו הרחבת אחריות:
הרחבה – הרחבת האחריות המסחרית הקיימת של Canonל 3 שנים.
עבור סדרת PIXMA G, הרחבת האחריות היא לשנתיים בנוסף לשנת האחריות המסחרית הרגילה של Canon, או ל- 30,000 עמודים, הראשון מבניהם.
- למעט השינויים המובהרים להלן ( כתוצאה מהרחבת האחריות), האחריות המסחרית הנוכחית הקיימת של Canon למוצר שלך, תחול על שירותי האחריות המסופקים במסגרת הרחבת האחריות. ובמקרה של סתירה בין תנאי השרותים במסגרת הרחבת האחריות לבין האחריות המסחרית של Canon, יחולו התנאים של הרחבת האחריות.
תקופת המבצע
- מבצע הרחבת האחריות יחול רק על מוצרים המשתתפים באזורי מכירה (המצוינים מטה) אשר נרכשו בין התאריכים 1.1.2024-31.12.2024. יש לצרף הוכחת רכישה.
על מנת שהרחבת האחריות תיכנס לתוקף, חובה לפעול על פי ההוראות מטה.
אזורי הרכישה
- קנית ורישום המוצרים שבמבצע חייבים להתבצע בתחומי מדינת ישראל.
המוצרים המשתתפים במבצע
- להלן רשימת הדגמים הזכאים לקבלת אחריות מורחבת:
סדרת מוצרים | מדפסת | תקופת האחריות במבצע ההרחבה | סוג האחריות בתקופת ההרחבה |
PIXMA | PIXMA G1410 | הרחבת אחריות ל 3 שנים או 30,000 עמודים. הראשון ביניהם. | תיקון במעבדה |
PIXMA G1430 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G2410 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G2416 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G2430 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G2470 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G3410 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G3416 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G3430 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G3430 PINK | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G3430 PURPLE | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G3470 BLACK | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G3470 RED | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G3470 WHITE | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G4470 | תיקון במעבדה | ||
PIXMA G640 | הרחבת אחריות ל 3 שנים או 10,000 עמודים. הראשון ביניהם. | תיקון במעבדה | |
MAXIFY | MAXIFY GX1040 | הרחבת אחריות ל 3 שנים או 30,000 עמודים. הראשון ביניהם. | תיקון במעבדה |
MAXIFY GX2040 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY GX3040 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY GX4040 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY GX5040 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY GX6040 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY GX7040 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY iB4150 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY MB2150 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY MB2750 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY MB5150 | תיקון במעבדה | ||
MAXIFY MB5450 | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS | i-SENSYS LBP243dw | הרחבת אחריות ל 3 שנים או 30,000 עמודים. הראשון ביניהם. | תיקון במעבדה |
i-SENSYS LBP246dw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS LBP325x | תיקון במעבדה | ||
I-SENSYS LBP361dw | תיקון במעבדה | ||
i-Sensys LBP6030B HARD BUNDLE | תיקון במעבדה | ||
I-SENSYS LBP631Cw | תיקון במעבדה | ||
I-SENSYS LBP633Cdw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS LBP673Cdw | תיקון במעבדה | ||
i-Sensys MF3010 HARD BUNDLE | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF453dw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF455dw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF461dw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF463dw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF465dw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF552dw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF553dw | תיקון במעבדה | ||
I-SENSYS MF651Cw | תיקון במעבדה | ||
I-SENSYS MF655Cdw | תיקון במעבדה | ||
I-SENSYS MF657Cdw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF752Cdw | תיקון במעבדה | ||
i-SENSYS MF754Cdw | תיקון במעבדה |
- המבצע תקף אך ורק למוצרי Canon חדשים ומקוריים אשר נקנו ממשווקים מורשים דרך צינורות ההפצה הרשמיים של Canon בישראל.
אנא וודא מול המשווק שתנאים אלו אכן תקפים עבור המוצר שהינך רוכש.
על המוצרים במבצע להיות חדשים ומקוריים . מוצרים יד שנייה, מחודשים, מזויפים או מוצרים הפוגעים בקניין הרוחני של חברת Canon ( כולל אך לא רק מוצרים ביבוא מקביל או אפור) לא יהיו זכאים להטבה זו.
- האחריות המסחרית של Canon
האחריות מכסה פגמים הנובעים משימוש סביר ונורמלי בלבד, ולא מכסה תקלות אחרות הנובעות כתוצאה של:
- תחזוקה לקויה או שדרוג
- תוכנה, מדיה, חלקים שלא סופקו או נתמכים ע"י Canon
- תפעול שלא תואם את מפרט המוצר
- שדרוג לא מאושר או שימוש לרעה במוצר.
אנא בדוק את תנאי האחריות המסחרית המלאים לגבי הכיסוי וההגבלות שאחריות זו מכסה.
- לא ניתן לשלב מבצע נוסף עם מבצע זה.
- מפיצים, קמעונאים ומשווקים לא נכללים במבצע זה ואינם זכאים לדרוש הרחבת אחריות זו בשם הלקוחות.
- כל הדורש זכאות למבצע זה, מסכים לתנאים ולהתניות אלו.
כיצד לרשום את המוצר ולהפעיל את האחריות המורחבת
- כל הדורשים להפעיל הרחבת אחריות זו חייבים להיות מעל גיל 18 .בכל פנייה ורישום המוצר הינך מסכים/ה להיות כפוף לתנאים אלו. אם אינך בן/ת 18 או אינך מעוניין להיות מחוייב לתנאי מבצע זה, אנא אל תגיש את תביעתך.
- על מנת להחיל את מבצע הרחבת האחריות, מלאו והגישו טופס מקוון לרישום המוצר ( נא לכלול מספר סידורי*) לחץ כאן תוך 30 ימים מרכישת המוצר שבמבצע.
דרישות שיתקבלו אחרי 30 יום מרכישת המוצר לא יאושרו ע"י Canon.
כל הבקשות חייבות להיות מלוות בהעלאה מקוונת של הוכחת הקנייה ( עותק של חשבונית, קבלה או הזמנה מקוונת ואישור רכישה.)
אנא שים לב שאישור משלוח לא יתקבל כאישור רכישה.
Canon לא תטפל בתביעות שיתקבלו לאחר המועד או אשר לפי שיקול דעתה הבלעדי אינן שלמות או בלתי קריאות.
Canon אינה אחראית לבקשות שהתעכבו או שלא הוגשו כראוי.
*לקבלת עזרה עבור איתור מספר סידורי במוצרך לחץ כאן
https://www.canon.co.uk/support/consumer_products/how_to_find_your_serial_number_printers/
- עם אימות התביעה, תקבל דא"ל המאשר שהתביעה אושרה והרחבת האחריות נרשמה.
אם לא קיבלת דא"ל כזה תוך 8 ימי עבודה ממועד הגשת הבקשה או אם אין לך גישה למחשב, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו במייל: support@canon.co.il
אנא שמור את אישור הדא"ל למקרה ותידרש הוכחה בעת מימוש האחריות.
Canon .16 שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל בקשה שנשלחה לא מלאה, שגויה או לא מובנת.
הצהרות
- בהתאם לחוק, Canon לא תהיה אחראית לכל אובדן, נזק או פגיעה מכל סוג שהוא שייגרם על ידי תובע כלשהוא במסגרת מבצע זה.
עם זאת, לכללים אלה לא תהיה השפעה של אי-הכללה או של הגבלת אחריותה של Canon בגין נזק אישי או מוות שנגרם בגלל רשלנות מוכחת של עובדי Canon.
- Canon שומרת לעצמה את הזכות לבחון כל בקשה כדי להבטיח התאמתה לכל התנאים, ורשאית לבקש מידע נוסף ומסמכי אימות בכל עת.
Canon שומרת לעצמה את הזכות להחריג ולא לקבל תביעות או תובעים במקרה של חשד לניצול לרעה בדרך כל שהיא במבצע זה.
החלטות Canon ביחס למבצע זה הן סופיות ולא תתקיים כל התכתבות בנושא.
- זמינות המוצרים עליהם חל מבצע זה תלויה בכמות המלאי הנתונה.
Canon אינה אחראים באם נבצר מהמשווק/קימונאי לספק הזמנה בזמן המבצע.
- Canon שומרת על הזכות לבטל, לתקן ו/או לשנות מבצע זה כל עת מבלי לשאת בכל אחריות, אך תמיד תשאף למזער את ההשפעה על לקוחותיה במטרה לשמר שביעות הרצון.
- הגנה על מידי אישי / פרטי
Canon CEE GmbH, Canon Europa N.V, רשומה בBovenkerkerweg 59, 1185 XB, Amstelveen , הולנד ו-Canon Europe Limited רשומה בבריטניה תחת מספר רישום 4093977 ,מקום עסק 3 The Square, Stockley Park, Uxbridge UB11 1ET,, בריטניה הם מבקרי המידע לצורך חוקים ותקנות הגנה על מידע אישי הרלוונטי ביחס לנתונים אישיים המסופקים על ידי תובעים כלשהם ביחס למבצע זה. השליטה והעיבוד של נתונים אישיים, בין אם על ידי Canon או מי מהצדדים השלישיים המוסמכים שלה, היא אך ורק בהתאם לחוקים והתקנות הנוגעים לפרטיות הנתונים.
נתונים אישיים יאוחסנו ויעובדו רק על ידי Canon או צדדים שלישיים מורשים שלה לצורך ניהול מבצע זה ושירותי האחריות שבמבצע אלא אם כן הוסכם אחרת. אם הדורשים/ תובעים אינם מעוניינים שהמידע עליהם ישמש ליצירת קשר למטרות שיווק או אינם מעוניינים לאפשר ל-Canon ליצור עימם קשר בעתיד בנוגע מבצעיםדומים, אינם צריכים לסמן את תיבת "אני מסכים" הרלוונטית בעת מילוי טופס הדרישה/תביעה.
מבקרי נתונים רשאים להשתמש בנתונים האישיים על מנת לתקשר עם תובעים ולנהל את קשרי הלקוחות שלהם, כולל, אך לא רק, שליחת מידע אודות המוצרים והשירותים של Canon באמצעות העברת הודעות ישירות או באמצעי תקשורת אחרים. זכות זו ניתנת למבקרי הנתונים רק במידה והדורש / התובע נתן את הסכמתו לקבל הודעות המתאימות בטופס הדרישה / תביעה המקוון.
כל מידע אישי שיוגש ל-Canon יעבוד ע״י חברת Benamic, שכתובתה IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny,, אירלנד לצורך ניהול מבצע זה ולמטרות שיווק – במקרים בהם המשתתפים בחרו לקבל תקשורת שיווקית מCanon-.
הנתונים האישיים שנמסרים מוחזקים בצורה מאובטחת ועשויים להיות מועברים בשרת מאובטח מחוץ לאיחוד האירופי.
כיצד לתבוע שירותי האחריות בזמן ההרחבה:
- כאשר הבקשה מאושרת, אם ברצונך להשתמש בשירותי האחריות המורחבת המסופקים דרך מבצע זה, נא צור קשר עם מרכז התמיכה המקומי בטלפון 972-072-2558808 או בדא"ל support@canon.co.il והכן מראש:
- הדגם ומספרו הסידורי* של המוצר .
- מערכת ההפעלה המותקנת על המחשב (במידה ורלוונטי).
- פרטי התקשרות, כתובת הימצאות המוצר וכתובת דא"ל.
- הוכחת רכישת המוצר והפעלת מבצע הרחבת האחריות - (דא"ל לאישור שנשלח אליך בעת הרישום המקוון)
- אנא ספק את תיאור ברור של התקלה ובצע כל בדיקה שתתבקש.
- אנא שתף פעולה עם כל הנחייה הגיונית ממרכז התמיכה על מנת לאפשר קבלת שירות אחריות.
חוק ותחום משפטי
- כל האמור לעיל אינו מגביל את זכויותך כצרכן.
- בהתאם לחוק, מבצע זה, תנאים והגבלות וכל מחלוקת הנובעת מהם או בהקשר אליהם, ינוהלו בהתאם לחוקי אוסטריה ויהיה כפופים לסמכותה הלא בלעדית של בתי המשפט של וינה.
במידה ואתה צרכן, הינך רשאי להגיש הליכים בבתי משפט בשפה המדוברת שלך ובבתי המשפט המקומיים שלך.
ארגון צרכני מקומי רשאי לייעץ לך על זכויותיך.
תנאים והגבלות אלו אינם מגבילים זכויות סטטוטוריות כלשהן.